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2024年春运郑州机场客运量333万人次

发表时间:2024/03/07 21:11:59  浏览次数:832  
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2024春运郑州机场客运量333万人次

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郑州机场 2024-03-07 16:27 河南

 

  2024春运126日开始到35日结束,共计40天。作为疫情防控转段后的第一个常态化春运,“探亲+旅游”成热门出行模式,郑州机场航班量、客流量持续攀升,在民航各单位的共同努力下,郑州机场共完成旅客运输333万人次,日均8.3万人次,日最高峰达9.95万人次,其中有10天单日保障突破9万人次。同比 2023年增长28%,与2019年基本持平,迎来新年“开门红”。

  

  今年春运,面对航空出行需求大幅增长和多轮低温雨雪冰冻天气,河南机场集团围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”的目标,始终坚持以人民为中心的宗旨,严格落实安全生产责任,持续提升运行效率与服务品质,加强人员力量配备、运力保障、运输衔接和应急保畅工作,全力保障旅客平安、便捷、顺畅出行

 

  针对春运客流变化及旅客出行需求,郑州机场围绕“春满中原 老家河南”主题,秉承“发现美好 创造美好 享受美好”的服务理念,向旅客提供暖心、悉心、用心、尽心、精心的优质服务:组建的“我帮您”志愿服务团队为旅客提供问询服务12万人次;设置老年人志愿服务站及特殊旅客专属柜台,增加自助轮椅、共享轮椅等服务设施;投入25辆婴幼儿手推车,为带婴儿出行旅客解放双手;推出无陪儿童“可视化”服务,实现从“车门”到“舱门”的一站式爱心服务;为团体旅客提供“一团一策”定制服务;为“候鸟”旅客提供冬衣免费寄存服务;为晚到旅客增设加急晚到旅客服务点,增开值机柜台与安检通道。

 

  春运期间,面对多轮大雪、冻雨、大风、低温等恶劣天气侵袭,河南机场集团始终坚持安全第一,联合各驻场单位、协调地方相关部门,全力以赴做好除冰雪及旅客服务保障工作,实现了机场安全平稳有序运行。供稿:机场公司服管部 李建丽、张楠

来源:郑州机场




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